Lazuli Application Bien-Être

Le contexte
Lazuli est une diététicienne suivant environ 50 patients. Son travail consistait à produire pour chacun un plan alimentaire personnalisé (matin, midi, soir), avec des quantités adaptées : "1 escalope", "½ escalope", "2 escalopes", etc.

Elle utilisait Notion pour gérer tout cela, mais plusieurs problèmes majeurs sont apparus, menant à la décision de migrer vers Airtable pour reconstruire une base propre et évolutive.

Les problèmes identifiés
Base mal structurée qui ramait énormément

Partage en édition avec beaucoup de clients : chacun modifiait des données, ajoutait des colonnes...

Outil vécu comme une source de stress plutôt qu'une aide

De 2 jours à 1 minute
Le résultat de l'automatisation pour les plans alimentaires mensuels de 50 patients.

Avant
3 diététiciennes mobilisées pendant 2 jours pour produire les plans alimentaires mensuels de 50 patients.

Maintenant
1 clic sur un bouton → 1 minute et tout se génère automatiquement.

Ce que ça a changé

• Plus de limite de temps sur la production
• Plus de temps avec les patients
• Intégration Softr pour l'application
• Business scalable prêt à grandir

Parcours personnalisé
Orientation vers Standard, Transformation ou parcours spécialisé selon le profil du patient.

Relances automatiques
SMS et emails de relance à J+2, J+4 pour maximiser les conversions et l'engagement.

Attribution automatique
Chaque nouvel inscrit est assigné à un coach selon le programme choisi.

Paiement intégré
Gestion du paiement fluide avec orientation automatique vers le programme adapté.

L'application patient
Une fois la base propre et claire, l'étape suivante était de créer une application Softr connectée à Airtable pour les patients.

Page d'accueil personnalisée
Programme alimentaire dynamique
Séances de sport
Espace communautaire
Objectifs personnalisés
Catalogue de recettes

Outils utilisés
Airtable
Softr
Zapier
Make
Stripe